Информационное согласие на оказание психологических консультационных услуг
(индивидуальное и семейное консультирование)

Информационное согласие - это правила сотрудничества, которые организуют нашу работу.
Перед началом сотрудничества я бы хотела рассказать вам о ключевых аспектах моей работы, чтобы вы чувствовали себя уверенно и комфортно, а терапия была эффективной.

С кем работаю
Со взрослыми людьми, парами и семьями.

Я провожу как индивидуальную психотерапию, так и семейную психотерапию. Семейный формат консультирования подразумевает присутствие на консультации супругов, родителей с детьми, взрослых детей и их родителей, расширенный семейный круг.

Также есть возможность записаться на формат сессии в ко-терапевтической работе. Ко-терапевтическая работа подразумевает, что на сессии присутствует сразу два психолога, что дает дополнительные возможности для проведения более эффективной психотерапевтической работы. Данный формат возможен для работы с парами и оговаривается отдельно.

Какие подходы использую в работе
Основные подходы, которые я использую в своей работе:
CBT Когнитивно-поведенческая психотерапия
ACT Психотерапия принятия и ответственности
CFT Психотерапия сфокусированная на сострадании
ST Схема-терапия
CCT Системная семейная психотерапия
ЭФТ Эмоционально-фокусированная психотерапия супружеских пар
TFP Психотерапия сфокусированная на переносе
ART Арт-терапевтические методы работы
Все эти подходы имеют научно-обоснованную доказательную базу и подразумевают стратегию сотрудничества между мной и клиентом.

С какими запросами можно обратиться ко мне
Я работаю с широким спектром психологических запросов. Подробный список есть на главной странице моего сайта. Я не работаю с психотическими расстройствами. Также я не работаю отдельно с детьми, так как я не являюсь детским психологом, но с детьми можно прийти в формате семейной терапии.
При записи мы проясним ваш запрос, и я уточню, смогу ли вам помочь. Также важно отметить, что я не являюсь врачом, а значит не могу ставить диагнозы и выписывать таблетки. Психологическая помощь не заменяет медицинское лечение, и является важной частью комплексной поддержки. При необходимости я работаю в сотрудничестве с психиатром и могу в ходе терапии дать вам рекомендацию обратиться за медицинской помощью. Иногда очень трудно справиться без медикаментозной поддержки и ее отсутствие может сказаться на нашей работе. Также если в процессе работы выявляется, что моих компетенций недостаточно, то я могу предложить вам завершить работу и рекомендовать обратиться к другому специалисту.

Как подготовиться к консультации
Какой-то специальной подготовки для первичной консультации не нужно. Вы можете заранее определить для себя вопросы, которые вас беспокоят, и мы вместе сформулируем ваш запрос и согласуем цели психотерапии.
В ходе терапии, возможно, вы будете делать заметки. Для этого можно использовать блокнот и ручку или электронные приложения — это поможет структурировать нашу работу.

Частота встреч
Самый распространенный формат встреч - это 1 раз в неделю по 55 минут. Этот формат подходит большинству клиентов и достаточен, чтобы быть максимально полезным. Однако бывает, что сессии назначаются чаще, например два раза в неделю. Это происходит, если вам нужна более экстренная помощь. Формат встреч раз в две недели и реже чаще всего используется как поддерживающий формат терапии.
Также важна системность терапии. Регулярный сеттинг позволяет достичь лучших результатов. Редкие и нерегулярные встречи снижают эффективность работы.
При сеттинге 1 раз в неделю выбирается и закрепляется день и время, в которое мы встречаемся. В некоторых случаях возможно изменение частоты встреч по вашему запросу. Причины изменения формата мы обычно обсуждаем вместе на сессии.
Также я не работаю в формате экстренной психологической помощи. Формат моей работы подразумевает плановую краткосрочную или долгосрочную работу, по оговоренному заранее расписанию.

Отмена и перенос консультаций
Сессия начинается в заранее согласованное время, даже если вы подключились позже. Отсчет времени сессии начинается с заранее оговоренного времени встречи, а не с фактического начала. Например, если наша договоренность на 19:00, а вы пришли в 19:10, то сессия продлится все равно до 19.55
В случае если по каким-то моим причинам сессия начинается с задержкой, то я обязуюсь продлить сессию на время задержки (если это возможно), либо перенести ее на удобное для вас время.

Перенос вами времени сессии осуществляется:
- не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени;
- новые дата и время оговариваются отдельно.
Если сессия отменяется менее чем за 24 часа, то она оплачивается в полном размере (за исключением форс-мажорных обстоятельств). Это связано с тем, что мое рабочее время заранее распланировано и тогда я не смогу вовремя внести свои корректировки. Пропускать сессии нежелательно, так как системность встреч является важным условием успешности психотерапевтической работы.
Если сессии регулярно пропускаются, а договоренности не соблюдаются, это может сигнализировать о снижении значимости терапии в вашей жизни. В таком случае я предложу обсудить, насколько сейчас уместно продолжать работу и какие условия помогут сделать процесс более устойчивым и полезным.

Этические нормы
Я состою в нескольких ассоциациях и соблюдаю этический кодекс психолога. Считаю это крайне важным, так как этические нарушения приводят к негативным последствиям в первую очередь для клиента. На моем сайте размещен кодекс этики психолога с подробным описанием положений. Если у вас в ходе терапии или на этапе записи ко мне возникают какие-то вопросы касающиеся этики, я обязательно с вами это обсужу и отвечу на любой вопрос.

Конфиденциальность
Вся информация, предоставленная вами в ходе психологической работы, является конфиденциальной. В том числе ваши ФИО, телефонные данные, электронная почта и любая другая, даже сам факт взаимодействия со мной. Я гарантирую конфиденциальность информации, которую вы предоставляете на сессии и обязуюсь не передавать ее третьим лицам. Любые данные могут быть разглашены только с вашего письменного согласия.
Исключениями, являются ситуации, когда есть угроза жизни и здоровью клиента или угроза жизни и здоровью других людей.
Онлайн формат консультирования предполагает, что вам важно самому позаботиться о том, чтобы пространство, в котором вы находитесь было безопасным с точки зрения конфиденциальности и комфортным для наших встреч. Важно находиться в уединенном месте без посторонних. Поэтому не желательно выходить на связь из кафе или других общественных мест, или если с вами в одном помещении другие люди.

Отпуск и перерыв в психотерапии
Бывает так что вы или я хотим в отпуск или по каким-то другим обстоятельствам нам нужно будет приостановить терапию на некоторое время. В таких случаях мы договариваемся с вами о том на сколько мы делаем перерыв и выбираем дату, когда вернемся к нашим сессиям. Если я по каким-то причинам не смогу работать длительное время (более 30 дней), то я предоставлю вам рекомендации моих коллег, если это необходимо.

Завершение психотерапии
Обычно в ходе терапии мы обсуждаем и ее завершение. Когда мы достигаем целей терапии мы проводим завершающую сессию, на которой подводим итоги.
Так же мы периодически подводим промежуточные итоги, и можем прийти к обоюдному решению завершения или перейти на другой формат сеттинга.
Бывает и так, что клиент хочет прервать терапию. Такое бывает, это нормально и это ваше право на любом этапе нашей работы. Мне было бы важно, чтобы вы сообщили мне об этом заранее. Также я была бы вам благодарна за обратную связь.

Домашние задания
Виды психотерапии, которые я использую подразумевают домашние задания. Это не привычные “домашки”, которые мы делали в школе и они имеют другой смысл. Скорее это задания на самоисследование, получение альтернативного опыта или отработку навыков самопомощи. Исследования показывают, что психотерапия, которая использует домашние задания, показывает большую эффективность.
Обычно мы договариваемся, что домашнее задание высылается мне за день перед сессией, чтобы я могла с ним ознакомиться и у нас было больше времени на сессии для разбора. Но если вы по каким-то причинам не сделали домашнее задание, то я не буду вас осуждать, скорее мы обсудим почему не получилось и возможно с какими трудностями вы столкнулись, и где я могу вам помочь.

Где проходят онлайн-консультации?
Мои сессии проходят онлайн. Чаще всего использую программы Zoom, Google meet, Skype и другие способы связи. Для проведения онлайн сессии необходимо наличие у вас устойчивого интернет-соединения, микрофона, способного передавать разборчивую речь и видеокамеры. Лучше всего пользоваться наушниками, так как на практике это обеспечивает лучшую слышимость. Также лучше использовать компьютер, ноутбук или планшет, чем телефон, так как часто на сессии мы можем пользоваться функцией демонстрации экрана для совместной работы. Это делает нашу работу удобнее и продуктивнее.
Лучше не ходить с камерой в руках, не гулять, не есть и не курить. Так как, когда человек находится в движении или занят каким-то процессом, то гораздо сложнее фокусироваться на сфере чувств, эмоций, и телесных ощущений, а это очень важно для терапевтического процесса. Сессия не может проводиться если клиент находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Контакты с психологом между консультациями
Наши контакты между встречами могут быть в мессенджерах – WhatsApp, Telegram.
Вы можете писать мне по организационным вопросам или если нужно уточнить что-то по домашнему заданию. Также я прошу вас не записывать голосовые сообщения, так как у меня не всегда есть возможность их прослушать, поэтому лучше писать текстом. Я, в свою очередь, отвечу на ваше сообщение как можно быстрее, но в рабочее и удобное для меня время. Если вам нужна срочная поддержка, мы обсудим возможные варианты взаимодействия.

Стоимость
Оплата консультаций производится заранее перед сессией, сразу после нее, или по нашей индивидуальной договоренности. Оплата возможна по заранее оговоренным способам (карта, перевод и т. д.).
Если у вас возникли сложности с оплатой в ходе терапии, то вы можете это вынести на обсуждение и мы подумаем, что мы можем сделать.
Я могу изменять стоимость сессий не чаще 1 раза в год, и не ранее чем через пол года после начала психотерапии. Я обязуюсь предупредить вас об изменении стоимости заранее (за 1 месяц).
Если у вас сложная ситуация, можно обсудить гибкие условия оплаты. Социальное место подразумевает скидку. У меня есть обычно одно социальное место (не более 10 встреч) далее цена обычная. Для того, чтобы получить это место, вам нужно будет написать мне подробно о причинах. Обычно на это место есть лист ожидания, поэтому запись будет по очереди.

Двойные отношения
Пока вы находитесь в терапии со мной, важно чтобы наши отношения были терапевтическими. Это значит, что психолог не может вступать в дружеские, профессиональные, романтические, сексуальные отношения с клиентами. Это считается грубым этическим нарушением и может негативно повлиять на процесс терапии: нарушить границы отношений, подорвать доверие, повлиять на нейтральность психолога. Если у нас с вами уже какие-то пересечения и роли отличные от терапевтических, то я не смогу вас взять в психотерапию. Но я возможно могу вам порекомендовать кого-то из своих коллег.
Также я не могу брать в терапию близких вам людей, друзей или родственников. Это может также негативно повлиять на наши терапевтические отношения. Если вы заметите какие-то признаки двойных отношений, обязательно сообщите мне об этом и мы найдем вариант, чтобы обеспечить комфорт и безопасность нашей работы.

Социальные сети
Я уважаю вашу конфиденциальность и соблюдаю профессиональные границы, поэтому не взаимодействую с клиентами в социальных сетях. Я не добавляюсь в друзья в соцсетях, не комментирую публикации и не обсуждаю терапевтические вопросы в личных сообщениях. Это важно для сохранения отношений терапевт - клиент. Моя страница открыта, я веду свой блог в соцсетях и вы можете при желании подписаться. Мы всегда можем обсудить с вами вопросы нашего взаимодействия на сессии.

Единый психотерапевтический процесс
Бывает так, что клиент хочет ходить сразу к двум специалистам. Дело в том, что эффективность психотерапии во многом зависит от последовательности, согласованности и доверительных отношений между мной и клиентом. Работа сразу с двумя специалистами может привести к путанице, противоречивым стратегиям и снижению эффективности терапии.
Если вы уже проходите терапию у другого специалиста, я прошу вас обсудить со мной этот вопрос до начала нашей работы. Иногда возможно сочетание индивидуальной и семейной терапии, но все равно важно, чтобы вы сообщили об этом.
Если в процессе работы выяснится, что одновременная терапия мешает нашему прогрессу, я могу предложить вам сделать выбор в пользу одного направления. Если у вас есть вопросы или сомнения по этому поводу, мы можем это обсудить.

Использование видеосъемки и аудиозаписи в психотерапии
В некоторых случаях в процессе терапии мы можем использовать видеосъемку или аудиозапись. Это может быть полезным инструментом для анализа и работы над вашими запросами.
Например, при работе с социальной тревожностью мы можем записывать видео, а затем анализировать его вместе, чтобы выявить автоматические реакции, исследовать поведение, мышление и эмоциональное состояние в момент взаимодействия. Также клиент может самостоятельно записывать видео или аудиодневники, если это будет способствовать терапии.
Запись всегда осуществляется только с вашего согласия. Мы заранее обсуждаем, как это будет происходить и какие цели это преследует. Все материалы остаются строго конфиденциальными и не могут быть переданы третьим лицам без вашего разрешения.

Ограничения и гибкость информированного согласия
Это информационное согласие является общим и может не учитывать всех особенностей именно вашей ситуации. Если в процессе у вас возникнут вопросы, если что-то из важного для вас не отражено в тексте или есть индивидуальные обстоятельства — пожалуйста, скажите мне об этом.
Мы можем обсудить всё лично, в доверительной атмосфере, с опорой на профессиональные и этические нормы психотерапии. Важно, чтобы вам было спокойно и понятно, на каких условиях строится наша совместная работа.